Versand & Service
Versand
Wir versenden unsere Ware immer von unserem Lager in Aachen.
Eine dortige Abholung ist nur nach Absprache möglich.
Eine Anlieferung an Packstationen ist nicht möglich.
Der Standard-Versand innerhalb der BRD ist immer gratis.
In die EU-Länder ist der Standard-Versand bei einem Auftragswert über 900.- EUR auch gratis.
Bei einem Auftragswert unter 900.- EUR berechnen wir EUR 20.- EUR für den Standard-Versand in die EU-Länder.
Kleinteile, Express-Versand, sowie Versand in Drittländer und Inselzustellung wird gesondert berechnet.
Zahlungsarten
1) Überweisung per Vorkasse
(Beim Erhalt unseres persönlichen Angebots ist unsere Bankverbindung angegeben)
2) Paypal
Service
Wenn Du ein Problem mit einem Produkt von uns hast, nimm bitte immer zuerst Kontakt per E-Mail, oder per Telefonat mit uns auf.
Wenn Du schon gut aufgelöste Fotos hast, beschleunigt das den Vorgang.
Reparaturen lassen wir über unseren Service-Center bonobo-repair durchführen.